据Kastle首席执行官Haniel Lynn称，商业地产运营商日益将托管物理安全视为一项战略资产。他的公司为美国和澳大利亚的3600多处物业提供门禁控制、视频监控、访客管理控制和其他安全服务。

随着写字楼租户基本适应混合办公安排，A+级写字楼的平均周入住率比其他等级高出20%至25% ，根据Kastle的数据。

“每周在办公室工作五天的想法已不再是每个人的工作方式，”Lynn告诉Facilities Dive。“如今人们在办公室工作的方式已经普遍接受了一种混合模式。”

在这种环境下，安全不再仅仅是后台职能，Lynn说。“（安全）在空间内的体现方式在很大程度上影响着体验和人们的感受，”他补充道。“如今，将（门禁）徽章放在手机和移动钱包里，是A级写字楼里的人们已经开始期待的事情。”

Kastle支持由连接标准联盟领导的行业倡议Aliro，该倡议旨在标准化移动门禁凭证。3月，Kastle宣布将成为 首家在Apple、Google和Samsung移动钱包以及支持Aliro的读卡器上推出Aliro 1.0凭证的公司 。

“假设你是一家律师事务所的合伙人，你需要从一个城市的一栋楼去另一栋楼，”Lynn说。“很可能你随身带着四张卡——一张用于你的办公楼，一张用于办公室，一张用于另一间办公室，一张用于另一栋楼。这是一种非常不便且充满摩擦的体验。所以（Aliro凭证）是大家长期以来一直试图解决的终极目标，这样你就可以拥有一张适用于所有这些不同系统的徽章。”

门禁控制从实体卡或钥匙扣演变为员工手机，“如果没有我们最近看到的一些技术进步，这在几年前是不可能实现的，”Lynn说。

员工越期望通过手机上的门禁控制轻松进出空间，A级写字楼就越会投资于这种技术支持体验，他说。

这一趋势促使Kastle采取了重大举措：该公司已聘请 五位高级管理人员 ，以努力成为集成、智能驱动的安全平台领域的领导者，该公司在7月13日的新闻稿中表示。

新聘人员包括：Matt Burke担任首席运营官；Neil Thomas担任首席营收官；Chad Pierce担任首席信息官；Lindsay McLain担任首席营销官；Steven Weingarth担任市场推广副总裁。Thomas和Weingarth此前在摩托罗拉系统公司工作；Burke来自江森自控；Pierce来自WeWork。

“五年前，安全是后台职能，”Thomas在一份声明中表示。“如今，它是一项业务要务和竞争优势。”

“客户……正试图升级他们的技术栈并现代化他们的安全平台，（而）我们将所有这些视为……我们成长和加速增长的机会，”他补充道。

Lynn表示，Kastle收购i2G Systems的多数股权也为其在数据中心以及体育场馆、大学和医院系统等高安全性、复杂且大型的场所提供了机会——这超出了其在A级写字楼和多户住宅建筑领域的现有优势。

“我们对许多不同领域的增长前景感到兴奋。对我们来说，问题……与其说是我们能去哪里，不如说是我们想确保在哪些地方尽可能好地服务现有市场，”Lynn说。“为了支持我们现有的客户群，发现已有的成功，并确保我们抓住那个机会。”